Rujukan Laman

Syarat Penggunaan dan Hak Anda di facai88

Halaman ini menggariskan rangka kerja undang-undang yang mengawal akaun anda di facai88.run, termasuk syarat penerimaan, hak data peribadi dan cara kami menguruskan maklumat anda.

Syarat Penggunaan JelasPolisi Privasi TerbukaPerlindungan Data AkaunHak Pengguna Malaysia
facai88 Syarat Penggunaan dan Hak Anda di facai88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak data peribadi anda, pasukan sokongan kami bersedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi atau permintaan data anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Live Chat Langsung Chat langsung tersedia dalam laman facai88.run untuk pertanyaan segera berkenaan syarat penggunaan atau keselamatan akaun. Ejen kami bertugas setiap hari untuk membantu anda memahami hak anda.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Bantuan dalam akaun anda untuk menyemak dokumen terma yang dikemaskini, polisi privasi penuh dan borang permintaan pemadaman data peribadi yang boleh diisi secara dalam talian.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara facai88 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina sistem akaun dan pengurusan data di facai88.run. Kami menggunakan penyulitan peringkat industri untuk semua transaksi dan data peribadi, memastikan maklumat anda tidak diakses tanpa…

Penyulitan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan akaun disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Pengurusan Kuki Laman

Laman facai88.run menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan untuk mengingati pilihan bahasa anda. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Sebarang percubaan akses mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan, biasanya selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Pemadaman dan Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi sokongan kami secara langsung. Proses penutupan mengambil masa sehingga tiga hari bekerja, dan pengesahan bertulis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Pengguna

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak undang-undang anda sebagai pengguna facai88.run di Malaysia. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel.

Terma utama merangkumi kelayakan penggunaan berdasarkan undang-undang tempatan anda, syarat pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta tanggungjawab pengguna untuk memastikan akaun digunakan mengikut peraturan yang berkenaan.

Akses kepada perkhidmatan facai88.run bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan yang terpakai di kawasan anda.

Hantar permintaan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun berdaftar anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami simpan dalam masa tujuh hari bekerja selepas menerima permintaan yang sah.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan peraturan kewangan yang berkenaan. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data, tetapi data yang tidak lagi diperlukan selepas tempoh undang-undang akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran selamat yang mematuhi piawaian penyedia pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan nombor akaun pembayaran penuh anda dalam sistem kami selepas transaksi selesai.

Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak diwajibkan oleh undang-undang untuk disimpan akan dipadam dalam masa yang munasabah. Rekod tertentu mungkin dikekalkan untuk memenuhi obligasi undang-undang, dan anda akan diberitahu tentang perkara ini.

Sebarang perubahan pada terma penggunaan akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.